El programa está dirigido a profesionales en ejercicio, que estén relacionados con sistemas de gestión integral de la calidad y que por su experiencia  o proyección deseen profundizar sus conocimientos en términos de gestión y dirección de procesos. 

Objetivo general

Formar un especialista con sólidas competencias gerenciales capaz de  diseñar, implementar, administrar y mejorar el sistema de gestión y sus  procesos; integrando información para tomar decisiones oportunas y efectivas, que garanticen la sostenibilidad, continuidad del negocio y la atención de las partes interesadas.

 

Objetivos específicos

   • Comprender los fundamentos básicos de gestión de la calidad.

   • Gestionar la mejora continua, a través de la gestión integral de la calidad con un enfoque basado en riesgos y oportunidades.

   • Identificar el modelo de gestión viable, bajo el marco de la red de procesos,  integrando sus requerimientos a la organización de acuerdo con sus necesidades y lineamientos de dirección estratégica.

   • Implementar procesos orientados a lograr cambios  en la cultura organizacional. 
 

Perfil profesional

El especialista en Gerencia de la Calidad estará en       capacidad de formular, diseñar y gestionar sistemas     para el mejoramiento de la calidad de los procesos en las organizaciones, liderando la planeación, preparación y dirección de los mismos.

 

Perfil ocupacional

Al especialista en Gerencia de la Calidad se le prepara para desempeñarse idóneamente en  procesos estratégicos gerenciales.

Estará preparado para desempeñar  los siguientes cargos:

   • Gerente de Calidad.
   • Coordinador de Calidad.
   • Director de Procesos
   • Asesor de Calidad.
   • Auditor de Calidad.
   • Consultor de Calidad.
   • Inspector de Calidad.
 

El programa dura un (1) año, consta de doce (12) asignaturas y treinta (30)  créditos que se desarrollan en 360 horas de clase de tiempo parcial y presencial.

La metodología que utiliza el programa parte de una concepción pedagógica que integra la teoría y la práctica, la cual se logra gracias a la participación no solo de profesores con experiencia en el campo empresarial, sino de estudiantes que laboran en el área de calidad.

En este caso, el programa utiliza la metodología de cátedra magistral, ejercicios, estudio de casos, talleres, discusiones en grupo y trabajos aplicados en empresas, apoyándose en recursos didácticos como las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Estas estrategias se utilizan con el fin de que los estudiantes tengan una participación activa en su proceso de aprendizaje y que conjuntamente con los docentes se establezcan espacios académicos que promuevan el intercambio de conceptos, la discusión y el estudio independiente.

Dada la orientación del programa, las clases son presenciales y en el horario siguiente:*

Viernes de 6:30 p.m. - 9:30 p.m.
Sábado de 7:30 a.m. - 1:30 p.m.
* Sin perjudicar el normal desarrollo de las actividades, la Universidad se reserva el derecho de modificar el horario de clases.
 

El proceso de selección y admisión de quien aspira a ingresar al programa de Especialización en Gerencia de la Calidad se basa en los criterios siguientes:

Resultado del análisis de la hoja de vida, que incluye evaluación de su formación de pregrado, rendimiento académico y experiencia profesional.
Resultado de la entrevista personal, en la cual se  evalúan los siguientes aspectos: motivación y actitud hacia el programa, proyección personal y profesional, y  características de liderazgo.