El SIGC opera bajo un enfoque sistémico, basado en la gestión por procesos, administrado de forma planificada con la finalidad de:

• Satisfacer las necesidades y atender las expectativas de los miembros de la comunidad universitaria y sus partes interesadas.
• Generar valor ofreciendo servicios y productos atractivos e innovadores con altos estándares de calidad.
• Aumentar la competitividad, a través de estrategias diferenciadoras para que nuestros procesos sean reconocidos como de alta calidad.
• Prevenir situaciones de riesgo que afecten el desempeño de nuestros procesos y reducir pérdidas por problemas de calidad de los servicios y productos.
• Aprovechar oportunidades para incrementar la competitividad y productividad.
• Mejorar continuamente nuestros procesos, considerando el cambio como dinámica institucional.
• En este quinquenio, continuaremos trabajando en la optimización de procesos y en la integración de nuevos sistemas de gestión que promuevan una operación dinámica, flexible y sostenible.
• La Universidad mantendrá su compromiso con el mejoramiento continuo como estrategia fundamental para consolidar buenas prácticas que aseguren la calidad y contribuyan a la excelencia del quehacer universitario.