Mediación

La mediación es un método voluntario, flexible y participativo de resolución de conflictos en el que las partes enfrentadas recurren a una tercera persona imparcial, llamada mediador, para que con su asistencia y acompañamiento permanente logren llegar a un acuerdo satisfactorio y se procure una mejora en las relaciones interpersonales.

El acuerdo de mediación es el contrato en el cual las partes solucionan, de manera total o parcial, el conflicto sometido a mediación, evitando así un iniciar un proceso judicial o poniendo fin al ya iniciado. Por su naturaleza transaccional, el acuerdo adquiere validez jurídica y queda sujeto a las normas aplicables a los contratos de transacción.