La mejora continua un camino de transformación e innovación

La búsqueda de la excelencia en su quehacer académico y en la gestión administrativa y de apoyo, es un compromiso permanente para entregar servicios y productos educativos de alta calidad a los estudiantes, clientes y, en general, a la comunidad. Para todo el equipo administrativo es prioritario prestar apoyo a las actividades académicas de manera productiva, incrementando nuestra ventaja competitiva, agregando valor a la gestión, diferenciando nuestros servicios por una clara orientación hacia el cliente dentro de los propósitos misionales.

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Programación de los Informes de Seguimiento 2024:

Recuerda que debes registrar seguimiento a las acciones y a las mediciones de los indicadores antes de la fecha de corte.

MARZO

1

01/03/2024

1er Corte

Informe de Seguimiento

MAYO

10

10/05/2024

2do Corte

Informe de Seguimiento

AGOSTO

2

02/08/2024

3er Corte

Informe de Seguimiento

NOVIEMBRE

5

05/11/2024

4to Corte

Informe de Seguimiento

Preguntas frecuentes:

El SIGC opera bajo un enfoque sistémico, basado en la gestión por procesos, administrado de forma planificada con la finalidad de:

  • Satisfacer las necesidades y atender las expectativas de los miembros de la comunidad universitaria y sus partes interesadas.
  • Generar valor ofreciendo servicios y productos atractivos e innovadores con altos estándares de calidad.
  • Aumentar la competitividad, a través de estrategias diferenciadoras para que nuestros procesos sean reconocidos como de alta calidad.
  • Prevenir situaciones de riesgo que afecten el desempeño de nuestros procesos y reducir pérdidas por problemas de calidad de los servicios y productos.
  • Aprovechar oportunidades para incrementar la competitividad y productividad.
  • Mejorar continuamente nuestros procesos, considerando el cambio como dinámica institucional.
  • En este quinquenio, continuaremos trabajando en la optimización de procesos y en la integración de nuevos sistemas de gestión que promuevan una operación dinámica, flexible y sostenible.
  • La Universidad mantendrá su compromiso con el mejoramiento continuo como estrategia fundamental para consolidar buenas prácticas que aseguren la calidad y contribuyan a la excelencia del quehacer universitario.