Para acceder a los recursos de aprendizaje, haz clic en cada uno:

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Ruta ISO9001

Nuestra Ruta del Aprendizaje está basada en la estructura de mejora continua de la norma ISO 9001: 2015, la cual contempla 4 etapas (Planear, hacer, verificar y actuar).

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Guías de Auditoría

Nuestra guía para las auditorías internas te permitirá acceder a contenido y fortalecer tus competencias y habilidades para realizar las auditorías a los procesos del SIGC.

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Gestión de Casos del Buzón de Sugerencias

En este recurso de aprendizaje conocerás a detalle cómo atender, gestionar y cerrar casos del buzón de sugerencias y oportunidades de mejora.

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Manejo de la plataforma ISOLUCION

Crear, mantener, actualizar y aprobar documentos en ISOLUCION es una tarea sencilla. En este recurso de aprendizaje te explicamos como.

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Aseguramiento de la gestión en Laboratorios

Aprende a gestionar hallazgos, crear la documentación y gestionar los indicadores para las actividades de laboratorios.
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Mejora Continua de los procesos del SIGC

Este recurso te brinda toda la información para garantizar la mejora continua de los procesos siguiendo los criterios de ISO 9001:2015.

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Videotutoriales

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Playlist Videotutoriales

ISOLUCION es una Herramienta integral que facilita la planeación, implementación, administración y el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de Calidad de la Universidad del Norte...

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SIGC Uninorte - Consultar casos del buzón de sugerencias y oportunidades de mejora.

SIGC Uninorte - Mapa de procesos y caracterizaciones

SIGC Uninorte - Acceder a ISOLUCION